물류 회사와 상호작용하는 동안 주제는 고객의 증가하는 요구 사항으로 바뀌었습니다. 물류 회사는 예상 표준을 충족하고 동시에 선적자의 가시성 요구 사항을 준수하기 위해 운영을 간소화하고자 했습니다. 회사는 현재의 정보 기술 시스템으로는 이러한 요구 사항을 충족할 수 없었기 때문에 프로세스를 자동화할 뿐만 아니라 선적자에게 더 큰 가시성을 제공할 수 있는 소프트웨어를 찾고 있었습니다 차키케이스.
오늘날 선적업체는 적시 서비스뿐만 아니라 상품에 대한 최신 정보도 요구합니다. 이로 인해 물류 회사는 강력한 공급망 가시성 시스템을 구축하여 선적업체가 항상 선적 상태를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다. 그렇지 못한 물류 회사는 선적업체가 요구 사항을 충족할 수 있는 다른 서비스 제공업체로 전환할 수 있으므로 사업을 잃을 수 있습니다. 오늘날 그러한 요구를 하지 않는 선적업체조차도 가까운 미래에 그것을 요구하기 시작할 가능성이 큽니다.
운송업체가 찾는 것은 대부분 규모에 따라 달라집니다. 소규모 운송업체는 적시에 정확한 운송 상태 가시성을 원하며, 수동으로 입력한 데이터가 아닌 자동화된 상태를 원합니다. 대규모 운송업체는 더 포괄적인 요구 사항을 가지고 있습니다. 그들은 물류 회사가 무엇을 하는지 분명히 이해하고 전자 데이터 교환(EDI)을 통해 통신하기를 원합니다. 그들은 언제 선적이 예약되고, 언제 실제로 선적되고, 언제 항구에 도착하고, 언제 세관을 통과하고, 누가 마지막 마일 운송업체에 선적을 제출했는지 알고 싶어하며, 배달 증명을 원합니다. 운송업체는 화물이 통과하는 모든 이정표에 대한 가시성을 원합니다.
가시성은 재고, 자산 관리, 상품 흐름을 포함한 물류 프로세스에 대한 이해를 개선합니다. 결국, 공급망 내에서 상품이 어디에 있는지에 대한 이러한 지식은 매우 귀중하며, 이를 통해 운송업체는 이러한 이점을 활용하고 비용을 절감하기 위해 추가 툴셋을 적용할 수 있습니다.
물류는 공급망의 모든 측면에 영향을 미치므로 물류의 가시성이 높아지면 전체 공급망에 대한 이해가 높아집니다. 특정 시점에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알면 운송업체는 공급망의 다른 측면에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 물류는 실제로 공급망의 핵심 비용 관리 영역으로 부상합니다. 공급업체에서 최종 사용자에 이르기까지 가시성이 높아지면 전체 공급망에 대한 더 명확한 관점을 제공할 수도 있습니다. 전체 공급망에 대한 포괄적인 개요를 갖추면 물류 프로세스를 훨씬 더 효율적으로 동기화할 수 있으므로 궁극적으로 물류 회사에 이익이 됩니다.
강력한 물류 관리 소프트웨어를 보유하는 것은 운송업체에 더 나은 가시성을 제공하는 데 중요합니다. 통합된 엔터프라이즈 솔루션을 사용하면 물류 회사가 운영을 간소화하고 자동화할 뿐만 아니라 운송업체의 가시성 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 통합된 엔터프라이즈 시스템을 통해 물류 회사는 고객에게 우수한 비즈니스 인텔리전스(BI) 분석을 제공할 수 있는 능력도 얻습니다. 이를 통해 과거 데이터를 자세히 살펴보고 운송업체의 정보 분석 요청에 응답하여 시스템에서 데이터를 빠르게 끌어낼 수 있습니다. 공급망 가시성을 구축함으로써 물류 서비스 제공자는 더 나은 고객 만족도와 유지 측면에서 더 큰 이익을 얻을 수 있습니다.